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青岛金桥电器开关有限公司对开关设备质量作如下承诺:

 

1、用时为投标产品提供图纸和技术资料。

2、按用户要求的时间到现场进行技术服务,指导用户按技术资料和图纸要求进行安装及试运行调试。

3、对于用户选购的与开关设备有关的配套设备,我方将主动提供满足设备接口要求的技术条件和资料。

4、严格执行双方就有关问题召开会议的记要或签定的协议。

5、根据用户要求,免费为用户举办有关设备安装、调试、使用、维护技术的业务培训班。

6、加强售前、售中、售后服务,把“4小时服务” “超前服务” “2全过程服务” “终身服务”贯彻在产品制造、安装、调试、维护的全过程。

7、接到用户反馈的信息后,在2小时内作出答复或排出服务人员,24小时内到达现场,作到服务不满意,服务不停止。

8、随时满足用户对备品、备件的要求。

 

 

 

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